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防护到位 就餐放心!社会餐饮复工首日,YMG全媒体记者实地探访

2020-03-15 08:00:00

来源:大小新闻   郭明新



大小新闻客户端3月14日讯(YMG全媒体·大小新闻记者 高少帅 摄影报道)13日,我市下发《关于进一步加快社会餐饮开业复工的通知》,各餐饮单位可以自主决定开业复工。14日,YMG全媒体记者走访市区多家餐饮单位看到,不少企业已经开始组织恢复经营,在防护措施方面也做了充分准备,除了测体温、消毒等措施外,基本都能做到隔桌就餐,并对顾客进行实名登记。从各酒店就餐情况来看,就餐人员相比往常明显减少,但各餐饮单位负责人也表示,正在逐步向好,有信心逐步恢复到常规状态。

上岗前先进行体温检测

餐饮酒店——

就餐实名登记,客流量有望逐步恢复

上午10时许,在小龙坎火锅烟台大学店,该店经理于晓刚和几名工作人员开始布置餐桌,并将消毒后的餐具进行隔桌摆放。记者看到,几名工作人员除了带口罩外,还都戴上了一次性手套。“现在我们尽量做到,隔一桌接待一波客人,两桌之间的距离至少保持一米以外。”于晓刚说,根据规定,将对所有进门顾客测量体温,并实名登记。“这些防护措施不仅在我们这个店,在海港路店也是这么要求的,必须确保安全。”对于客流量问题,于晓刚表示,现在到店的基本都是在电话和微信预约的顾客,初步统计预计中午和晚上一共能有30桌左右客人。“虽然还达不到平时的客流量,但随着酒店营业,今后客流应该会越来越好。”于晓刚说。

对顾客进行体温检测

在莱山区新世纪百货鱼多多烤鱼店,记者看到,除了测体温外,该店还实行扫码登记系统,避免了客人使用纸笔填写信息产生的多次接触。在大厅内,记者看到,为了保障顾客就餐距离间隔,酒店对相应的座位设置了隔离专座。该店负责人张凯表示,店内全部实行无接触扫码点餐,扫码结账服务,“我还们为每份菜品配备分餐夹,鼓励客人分餐食用。”

11时许,在芝罘区幸福路的合盛祥酒店,记者看到,酒店准备了酒精棉球,进门顾客可以先消毒后再就餐。“现在刚开业,来消费的顾客基本都是家庭和亲友为单位,散客客流量还没达到往常状态。”该店经理于秀杰表示,市民的消费习惯还需要一个过程,“但酒店现在的各项准备已经全部到位,完全可以提供好就餐服务。”

市民——

对酒店的防护措施有信心

餐饮单位陆续开业复工,但消费的市民并未像往常一样扎堆。采访中,不少市民也表示,随着疫情防控形势逐步向好,今后也会到酒店就餐。

“这一个多月最想念的就是火锅。”餐饮复工第一天,市民王小颖就跟父母出来吃了顿火锅。“这段时间在家里确实很闷,现在酒店终于恢复营业了,我们也第一时间出来感受一下,毕竟防护措施都很到位。”

在采访中,记者发现,市民外出就餐,最为关心的是防护安全问题。“只要酒店的防护措施到位,我觉得到酒店就餐还是没有问题的,没必要有顾虑。”在市区二马路一家酒店,一名正在就餐的市民如是说。

顾客放心就餐

对于餐饮客流量如何尽快恢复的问题,烟台旅游饭店协会会长毕建勇表示,很多酒店对防护措施做了很多准备,食品原材料供应也基本到位,也鼓励餐饮单位复工营业。“此次疫情也给了行业一个反思的机会。”毕建勇表示,疫情期间不少餐企出于“自救”作出各种探索,包括售卖生鲜食材、和电商平台合作售卖半成品等,这些探索将为疫情过后的经营提供新的思路。

监管——

督促餐饮单位严格按要求复工营业

餐饮单位复工首日,作为主管部门,市市场监管局也对部分酒店进行检查督导。“从目前检查情况看,各复工酒店的防护措施还是很到位的。”市市场监管局餐饮科科长石广胜介绍,从现在开始,市场监管部门将采取“五报告”的督导检查,保障疫情期间各餐饮经营业态的食品安全。在员工防疫管理上,要求从业人员每天进行健康状况检查并采取个人防护措施。在场所防疫管理上,经营场所及相关设施每天清洗消毒,并采取疫情防控措施。在食品安全管理方面,餐饮单位购进食品原材料必须进行查验及索证索票,外卖食品进行封签等包装措施。经营秩序管理过程中,酒店要尽量避免人群聚集、排队,对入店消费者要进行体温检测等健康检查。此外,我市要求餐饮单位不得使用未按规定检疫或来源不明食材及变质、超期食材。

就餐顾客较以往减少

随着各类餐饮企业陆续复工,市市场监管部门也将加大检查力度和频次,确保市民放心就餐。市民如发现问题,可拨打12315或12345进行投诉举报。一经核实,市场监管部门将对违反规定餐饮单位予以严格处罚。

王鑫

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