咨询：哪些因素会影响退休金的高低？

答复：影响退休养老金高低主要有以下几个方面：缴纳社保的时间长短、社保缴费的基数高低、退休年月、个人账户累计金额、参加工作早晚等。总体来讲，多缴多得、长缴多得。经常有退休职工会问，“为什么我和另一个同事同时进厂，工龄一样长，同一年退休，退休金却比他低？”这个问题的出现，往往是因为企业在给两位职工缴纳社保时，并不是每年都按照同样的基数缴纳，导致退休时两位职工的平均缴费指数不一致。如果其他情况都相同，平均缴费指数高的职工退休金会偏高。

咨询：劳动能力鉴定项目类型有哪些？

答复：《山东省贯彻〈工伤保险条例〉实施办法》明确为八类：一是工伤职工劳动能力鉴定；二是停工留薪期限确认；三是辅助器具配置确认；四是旧伤复发确认；五是疾病与工伤因果关系鉴定；六是供养亲属完全丧失劳动能力程度鉴定；七是职工因病或非因工伤残丧失劳动能力程度鉴定；八是法律、法规规定的其他劳动能力鉴定事项。

咨询：养老金账户存折（卡）丢失怎么办？

答复：自2017年10月起，烟台市新办理退休人员已全面实现社保卡发放养老金，之前办理退休手续的退休人员的养老金将逐步过渡到社保卡发放。原存折或普通银行卡丢失的，按要求统一更换为社保卡发放，需要本人或经办人携带身份证原件到大厅综合窗口办理。退休时使用社保卡发放的，丢失后到原社保卡发放银行补领新的社保卡，系统会直接变更新的社保卡发放。

张孙小娱 佘保轩