咨询：我常年在北京工作，父母要来北京跟我一起生活，现在需要办理异地就医备案，他俩不会操作手机，我应该如何在线上为他们办理异地就医备案呢？

答复：您可以微信搜索烟台市医疗保障局微信公众号办理跨省异地就医备案业务。办理流程：依次点击医保服务-办事大厅-我要代办-亲友绑定，先绑定您父母的相关信息提交成功后，点击返回，选择亲友代办-就医备案-异地就医-选择要办理的家庭成员，点击下一步-在线办理-跨省备案，根据您的个人情况办理长期或者临时跨省异地就医备案，在线填写备案信息并提交，即时查看备案结果。

咨询：我是蓬莱的参保人，长了恶性肿瘤，打算去上海找专家做手术，想问一下现在不办理长期异地就医备案的话，医保还能给报销吗？

答复：可以。未办理长期异地就医备案的可享受临时外出就医待遇。您可通过烟台市医疗保障局微信公众号线上办理或拨打我市医保经办机构公布的服务电话办理临时外出就医备案。临时外出就医发生的符合医保支付范围的异地住院、普通门诊和门诊慢特病医疗费用，个人首先负担10%，剩余部分根据就诊医疗机构级别，按我市医保待遇政策结算。办理临时外出就医备案后，可持社保卡在就医地联网定点医疗机构就医并联网结算。在异地未联网结算的，发生的符合政策规定的医疗费用，个人全额支付后，可在烟台市范围内就近选择代传协议定点医疗机构按烟台市目录进行手工报销或者通过烟台医保微信小程序，我要办事-异地就医手工报销申报-在线办理，上传您异地就医的相关报销材料。

张孙小娱 衣宝萱