连日来，芝罘区世回尧街道办事处辖区多个社区的居民给“烟台民意通”热线打来电话，反映家中的自来水发黄，影响生活。“持续这么长时间喝‘黄河’水，我们实在受不了，快帮帮我们吧！”王先生说。

多个小区自来水发黄

记者调查了解到，居民家中自来水发黄区域涉及明珠山庄、世秀新区、大东夼和惠安小区等多个小区。

“春节假期后，自来水水质不仅不见好转，而且有加重迹象。”世秀新区王先生告诉记者，年前，自来水经常出现发黄现象。具体从哪天开始的记不清了，当时王先生做午饭，接水时发现水质发黄。后来他和邻居说起此事，大家有共同感受。

高先生23日早上在社区微信群看到不少居民讨论自来水发黄，赶紧用白色瓷碗接了一碗水，发现自家的自来水也是黄色的。“我10点左右接的水，到下午3点多，水仍然是黄色的。”高先生说，翻看社区微信群聊天记录才知道自来水发黄已持续一些日子了，平常他很少做饭，再加上接水的盆是绿色的，所以没注意。

家住明珠山庄的王老师告诉记者，他们小区的自来水也存在这个问题。在随后的调查中，记者发现，大东夼和惠安小区的自来水同样如此。23日上午，惠安小区一位居民给记者传来一张照片，自来水颜色偏黑。

原因未明，自来水公司进行冲管

世秀社区居委会主任曲承静告诉记者，对于自来水水质问题，居民年前就反映过了，他们已经和物业公司、自来水公司沟通。23日上午，居委会又联系自来水公司，对方称正在查找原因，并将采取冲管措施。

记者随后联系了世秀新区物业公司。郝先生告诉记者，自来水发黄与小区二次供水无关。物业公司没有加压设施，去年整个小区的供水管道也进行了更新，计划今年交接给自来水公司。

惠安社区居委会主任仲琳告诉记者，对于近期居民反映的自来水水质问题，他们联系了自来水公司。23日上午，自来水公司采取了冲管措施。不知道冲管后，自来水是否会变清。

记者从一位居民与自来水公司沟通的电话录音得知，近段时间，不少居民打电话反映自来水问题，自来水公司正在查找原因。

昨天下午4点半，记者在世秀新区一位居民家中看到，自来水仍然是黄色的。

记者随后拨打了自来水公司服务电话6655000。工号为2130的工作人员答复，自来水发黄的那片区域近期没有施工，他们也不清楚自来水为何发黄。公司已经安排人员进行冲管，水质恢复正常需要一些时间，居民再耐心观察一段时间。