水母网2月6日讯（通讯员 董子平 姜震）近日，客户徐先生将一面印有“兢兢业业为群众 勤勤恳恳解难事”的锦旗送到烟台农商银行福山区高疃支行，对该行客户经理王骁康四年来的优质信贷服务表示感谢。

徐先生在黄务街道经营一家医疗器械公司，2021年疫情期间企业订单骤增，生产规模亟需扩大，但所需资金让他犯了难。客户经理王骁康通过四张清单走访得知企业情况后，根据企业经营实际，为企业量身定制了小微企业主贷款融资方案，仅用几天时间，首笔100万元的信贷资金便发放到位，新厂房项目快速投建。

“当时，王经理为了不耽误企业生产，忙前忙后办理相关手续，贷款办理过程我只去了一趟银行。一个月后，我根据订单情况，又申请新增了149万元的贷款，解决企业资金难题。四年来，王经理都是上门办理转贷手续，风雨无阻，服务十分周到，我们企业十分认可。今年我因为要出差，王经理便冒着大雪提前过来找我签字，我真的很感动。”徐先生感慨地说道。

一直以来，烟台农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，将人性化、亲情化的服务融入工作中的点点滴滴，以最快的办理速度解决客户遇到的资金困难，不断提升信贷服务效率和客户用信体验，得到广大客户的一致好评。