民意通旅游财经 水母网> 新闻频道>烟台>县市区新闻>长岛试验区
长岛6项服务举措打造海岛政务服务新模式

2023-12-18 14:56:00

来源:水母网  



水母网12月18日讯(通讯员 周海悦)为解决城区外围乡镇群众办证来回往返城乡,并且常常受天气、船期影响,长期以来办事慢、办事难、成本高的难题。长岛综试区政务服务中心紧密结合海岛实际和群众需求,通过实施6项便民服务举措,打造区乡联动、人机协同、数据跑路的“好办、快办、易办”海岛政务服务新模式。

一是线上,提供“零跑腿”服务。实行全程电子化登记,业户从提交材料、核验签字,到受理审核,可全部通过网上办理,真正实现了“零跑腿”、“不见面审批”,已办理各类证照2423件。二是线下,提供全程服务。办事群众既可以到柜台办理业务,也可以到自助终端设备自主办理,让办事群众享受到柜台内外保姆式的热情服务,已提供全程服务3100件次。三是上门,提供一对一服务。针对行动不便的特殊群体需求,因特殊原因无法到大厅办理业务的,经电话预约,提供上门服务,目前已提供上门服务84件次。四是下岛,提供流动服务。在旅游旺季前期和其他特定时段,组织许可人员及时到各乡镇集中办理行政许可业务,开展乡镇大厅工作人员培训,目前已提供下岛服务72人次。五是工作日,提供延时服务。申请人需当日办理业务的,经申请人提出,区乡大厅可提供延时服务、及时服务,目前已提供延时服务708件次。六是非工作日,提供预约服务。申请人因特殊原因需在双休日、节假日办理业务的,可联系政务中心大厅工作人员提供节假日预约服务,目前已提供预约服务766件次。

编辑:刘家昌

版权声明  新闻爆料热线:0535-6631311

相关报道
关于水母网 | 广告服务 | 联系方法 | 版权声明
中国互联网举报中心电话:12377举报邮箱: 侵权假冒举报:0535-12312
违法和不良信息举报电话:0535-6631312举报邮箱(未成年人的举报平台): 举报受理和处置管理办法
山东省互联网违法和不良信息举报中心网站疫情防控有害信息专项举报入口:jubao@shm.com.cn
违法和不良信息举报中心“网络敲诈和有偿删帖”举报专区暴恐举报网暴举报

  • 水母网官网微信

  • 水母网官网微博
本站官方网址www.shm.com.cn