水母网12月14日讯（通讯员 徐冰鑫）山东移动福山分公司南城特大网格党建指导员、网格长王丽娟始终践行“业绩是奋斗出来的，成绩是拼出来的”理念，立足岗位，奋勇争先，不断强化理论武装，夯实实践基础。

在理论学习中不断锤炼党性。王丽娟高度重视理论学习和党性修养，不断通过学习强国等方式加强党史的学习，利用班前班后会契机分享学习心得和感悟，使网格人员听心得、获感悟，不断从党的创新理论中获得破解难题、推动工作的“金钥匙”。

南城网格区域广、客户体量大、商圈分散，如何践行以人民为中心的发展思想，实现网格产能提升是摆在王丽娟和网格所有员工面前的一项重大挑战。网格内鸿宇手机专卖店是从2G时代就合作的“老伙伴”，可是现在也面临着“新烦恼”，目前市场发展以融合运营为主体，业务种类繁多、触点营销难把握、产能逐渐下降，代理商萌生了退店的想法，为提升代理渠道产能，提升渠道人员获利能力，王丽娟以点带面深入思考解决之法，她带领网格经理每周至少3天实行驻店调研，认真记录了到店客户需求、活动包装及触点营销，每天做好驻店复盘，手把手教会渠道人员把握进厅客户触点营销关键因素，在她的帮扶下渠道逐步摆脱了低产能局面，渠道酬金已翻4倍，在网格中树立了良好标杆，为其他渠道发展提供可复制模板。

在为民服务中践行初心之志。业务发展思想先行，她不断深思网格的发展之道、创新之举，积极学习其他网格的先进管理经验，将“三定”工作贯穿网格管理的全过程。南城网格辖区家宽弱覆盖社区较多，人民群众无法满足日常通信使用需求，想办理又无法办理的情况每天都有，客户感知较差。针对该情况她积极与网络部门沟通，利用班后时间带领网格人员针对覆盖“黑区”进行摸点排查，哪个小区可以协调立光交、哪个楼道可以用皮线跨接，她心里“门清”，正是在于她这种拼劲，逐步摸清了宽带覆盖盲区，当她把覆盖建设建议点位提供给网络部门的时候大家都对她竖起了大拇指，在“领题破题合力攻坚”主题实践活动中千兆发展占比在公司5个网格中遥遥领先。

“我们要始终践行客户为根、服务为本的理念，用心服务才能获得人民群众的支持和认可”，这是她常挂在嘴边的一句话。

“忆往昔，峥嵘岁月里革命先烈抛头颅洒热血；看今朝波澜壮阔中党员先锋模范作贡献。”作为一名共产党员，王丽娟做到了冲锋在前、责任担当，用实际行动践行着一名党员、一名网格长的责任，以不畏艰难勇向前的斗志带领网格不断争先创优。