咨询：如果在多个渠道申领了电子社保卡，是否冲突、影响使用？

回复：不影响使用。

电子社保卡可在各级人力资源和社会保障部门官方授权的多个渠道上申领和使用，包括国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、电子社保卡小程序、电子社保卡APP、掌上12333APP，工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行，支付宝、微信、云闪付等30个全国性渠道，以及300多个人社部门和其他政府部门渠道、100多个银行和社会渠道。

市民可以在多个渠道申领，也可以仅在一个渠道申领。在某一渠道解除关联后，不影响其他渠道上电子社保卡使用。

咨询：公司想办理社会保险变更登记，请问怎么办？

回复：企业在“山东企业开办一窗通服务平台”申请变更信息完成后，平台系统自动将变更信息推送至社保经办机构。

社保经办机构在收到信息后自动对变更信息进行核对，若是企业名称、企业地址、法人代表、联系电话等基本信息发生变更，社保系统将自动完成信息变更登记。若企业经营范围发生改变，社保经办机构收到变更信息后，对该企业的行业风险类别重新核定后再进行变更。

企业可通过“烟台市人力资源和社会保障局网上办事大厅”单位端查看变更后信息。社会团体、民办非企业单位办理社会保险变更登记，需持单位有效证照副本原件、《社会保险变更登记表》，到归属地社会保险经办窗口办理变更登记。

咨询：怎么用微信公众号进行退休待遇资格认证？

回复：关注“烟台市人力资源和社会保障局”微信公众号，在“我的”-“个人绑定管理”中，按照提示完成实名认证后，点击“微人社”-“待遇资格认证”。

若为本人进行认证，选择“本人待遇资格认证”，确认信息无误后进行人脸识别认证。

若非本人进行认证，选择“代他人待遇资格认证”，核对代认证人员信息，并填写待认证人姓名、身份证号后进行人脸识别认证。

张孙小娱 华元