林武在临沂接待群众来访时强调

用心用情用力为群众排忧解难

切实维护好人民群众根本利益

11月27日下午，省委书记林武来到临沂市接访室接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，弘扬“四下基层”优良作风，着力提高信访工作质效，用心用情用力为群众排忧解难，切实维护好广大人民群众的根本利益。

林武首先听取了临沂市信访工作情况汇报，随后接待了两批来访群众。日照市莒县和临沂市兰山区的两位农民工反映企业拖欠工资问题，罗庄区某小区业主反映社区集中供暖问题。林武认真听取群众诉求，仔细翻阅信访材料，详细询问事情来龙去脉，现场回应群众关切，并与有关负责同志一道研究解决办法，对下一步信访工作提出要求。

林武说，信访工作事关群众切身利益，事关社会稳定大局。要把践行“四下基层”作为开展第二批主题教育的重要抓手，更加自觉地站在群众立场上想问题、作决策、办事情，真下真访民情，实心实意办事，切实解决好群众急难愁盼问题。要突出推动信访工作行为和群众信访行为双向规范，大力推进信访工作法治化，依法分类处理信访诉求，加大信访监督追责力度，切实依法维护信访秩序。要注重强基固本，更好坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足预防在前、调解优先、源头把控，探索更多依靠基层、依靠群众化解矛盾纠纷的办法。各级党委和政府要坚决扛牢责任，领导干部要主动担当作为，有关职能部门要落实好行业主管责任，努力形成工作合力，统筹好发展和安全，不断巩固全省和谐稳定的良好局面。

省委常委、秘书长张海波，临沂市和省直有关部门主要负责同志参加。

作者：刘兵 李子路 王世翔 房贤刚