2023-11-20 09:27:56
来源:水母网
水母网11月20日讯 为深入推进“一件事一次办”,近日,烟台高新区政务服务中心组织开展“一件事一次办”宣传推广活动,吸引了周边众多群众参加。
活动现场,工作人员通过摆放宣传刊板、发放宣传资料、互动答疑等方式,向群众宣讲“一件事一次办”基本含义以及线上和线下办理基本流程,细致地为群众解答有关问题,并在现场征求“一件事一次办”改革建议和意见。同时,针对群众较为关心的灵活就业一件事、失业保险一件事、二手房转移登记及水电气联动过户、养老一件事等高频事项,安排工作人员结合“一件事一次办”主题办事指南,向需求群众进行了一对一讲解,详细介绍事项办理流程、申报材料、办理时限等,为群众办事提供清晰指引。活动共发放宣传资料400余份,接受群众咨询80余人次,征集意见建议10余条,有效提升了社会公众对“一件事一次办”的知晓度、参与度。
近年来,烟台高新区聚焦企业和个人全生命周期高频事项、重点环节,坚持以场景应用驱动服务创新,优化业务流程,精简申报材料,强化数据共享,致力于将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,推行集成化办理,实现“一件事一次办”,让更多的企业群众“少跑腿、好办事”。截至目前,烟台高新区创新推出“新购农机一件事”等多个“一件事一次办”服务场景,事项申请材料比改革前减少50%以上,跑动次数和平均办理时限比改革前减少60%以上,有效提升了办事效率和企业群众满意度。
编辑:刘家昌
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