牟平区住房和城乡建设局:便民码上行动 服务用心呈现
2023-11-17 16:29:40
来源:水母网
水母网11月17日讯(通讯员 王洋)为进一步推进“无证明城市”建设,牟平区住房和城乡建设局积极推动“鲁通码”在政务服务领域的应用,目前已在政务服务大厅实现“鲁通码”场景化运行。
“鲁通码”是全省统一规划建设的具备身份标识的信息码,集成具有个人身份信息的各类证照、证明等,可有效实现群众办事“一码通行”,办事群众可通过“爱山东”APP出示个人“鲁通码”,工作人员即可通过扫码在后台获取群众身份信息和办事所需证件,用线上“证照库”替代群众手中“档案袋”,实现“无证办事”。为了能够充分发挥“鲁通码”线上线下应用功能,不断拓展其应用场景,牟平区住房和城乡建设局定期进行“鲁通码”应用培训工作,围绕使用操作流程对窗口工作人员进行了讲解,并对在使用和推广中存在的疑问进行了答疑解惑,进一步有效提高了电子证照证明的普及应用,同时为提高“鲁通码”的大众知晓率和认可度,牟平区住房和城乡建设局创新服务举措,通过山东政务服务网“个性化”办事指南,用对话、图解、问答等多种展现方式详细介绍了“爱山东”APP和“鲁通码”,积极引导办事群众使用“鲁通码”办理相关业务。
接下来,牟平区住房和城乡建设局将进一步强化数据赋能,积极拓展电子证照证明应用领域,实现政务服务“码”上办,让减证便民工作落到实处。
编辑:夏坤
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