招远市辛庄镇以服务下沉“小切口”完善政务服务“大民生”
2023-11-17 14:50:10
来源:水母网
水母网11月15日讯(通讯员 路少云)近年来,为全面提升便民服务大厅政务服务效能,招远市辛庄镇承接了市级政务服务中心4项行政许可事项,依托便民服务大厅综合服务窗口,推动实现群众相关业务办理“就近即办”“一窗通办”。
近日,在辛庄镇便民服务大厅综合窗口,王女士正在咨询办理公共场所卫生许可业务。通过现场工作人员的耐心协助,她很快便填好了相关的申请材料,审核通过后当场就拿到了公共场所卫生许可证,十分便捷。
“办事肯定是方便多了,以前我要去市里的政务服务中心办理,现在可以直接在镇上办理了。来之前已经打电话咨询了一下,工作人员很详细地跟我在电话上说了要带什么资料,来到这里以后,工作人员也是热情地跟我解答如何填表,办理业务很迅速,很满意。”王女士表示。
据介绍,自2021年9月起,辛庄镇村民便可就近在辛庄镇便民服务大厅办理营业执照、农业合作社经营许可、食品经营许可、公共场所卫生许可4项高频公共服务事项,实现一窗受理、一窗通办、一站办结,无需前往招远市政务服务中心办事大厅办理。
辛庄镇便民服务大厅工作人员表示,这样的服务推出,可以方便群众“足不出社区”办理相关业务。通过服务下沉“小切口”完善政务服务“大民生”,让群众真切体验到政务服务的便捷感、获得感和幸福感。
编辑:彩梅
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