咨询：医保电子凭证支付密码忘记了怎么办？

答复：（1）参保人本人在医保电子凭证设备屏幕上通过人脸识别认证方式重置密码。

（2）登录烟台市医疗保障局微信公众号重置密码。

（3）全市各医保经办服务大厅现场办理密码重置。

咨询：职工医保门诊慢特病待遇标准是多少？

答复：职工医保甲类门诊慢特病患者发生的符合规定的门诊医疗费用，由统筹基金按85%支付。慢性肾功能衰竭（肾衰竭期）患者的门诊血液透析费用、腹膜透析费用及器官移植后服用环孢素A的费用在上述基础上再提高10%。血液透析在包干结算医疗机构，个人负担金额每次为20元；在定额结算医疗机构，个人负担金额每次为33.15元。

乙类门诊慢特病实行起付标准和限额管理。年度起付标准为300元(癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍不设起付标准)。乙类门诊慢特病患者发生的符合规定的门诊医疗费用，在起付标准以上部分按80%支付，一个医疗年度内不能超过该门诊慢特病病种最高支付限额。参保职工认定两种乙类门诊慢特病的，一个医疗年度只计算一个起付标准。

咨询：医保可以补缴吗？

答复：本人自愿，在本地有医保实际缴费和视同缴费历史的中断人员，可补缴2001年1月之后的医疗保险，按从后往前补缴的原则。可按缴费时职工医保最低缴费基数7%的比例补缴中断月份职工医保费，中断期间发生的医疗费不纳入医疗保险统筹基金支付、不计发个人账户金，只计算职工医保缴费年限。中断缴费不满3个月补缴的，自办理缴费手续当月起享受职工医保待遇；中断缴费超过3个月补缴的，自办理缴费手续当月起3个月后享受职工医保待遇。

张孙小娱 衣宝萱