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烟台联通员工拾金不昧 失主致谢赠送锦旗

2023-11-13 16:08:24

来源:  



水母网11月13日讯(通讯员 陈文文)11月6日下午,莱州市民孙先生来到莱州联通虎头崖营服的营业厅,送来一面锦旗,锦旗上写着“拾金不昧,品德高尚”,致赠联通员工钟红红。

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经了解,原来在10月25日,孙先生来到莱州联通虎头崖营服的营业厅咨询业务,正在和营业员交谈时接到电话紧急离开,匆忙中把自己手包遗留在营业厅柜台上。营业员钟红红很快发现了这个黑色手包,当时营业厅正举办“全民升千兆”活动,人非常多,钟红红立刻把这个手包妥善收纳在抽屉中,等待用户一会回来寻找准备归还。两天后,孙先生急匆匆跑来联通营业厅,询问有没有见过一个黑色手包,钟红红经过详细问询与核实,确定是孙先生所丢,立刻把手包还给了失主。孙先生拿到手包激动地连连感谢说这里面有自己的银行卡、身份证、定金票据等其他的一些重要物品,自己当天去了很多地方,不知遗忘在哪里了,就把所有地方一一跑去问询,都失望而归,他抱着最后一丝希望过来询问,没想到联通员工给自己妥善保管好了,现在这些物品竟然能失而复得,真是欣喜万分。孙先生的感激之情无以言表,所以他又一次来到营业厅,用锦旗再一次向钟红红表达谢意。

作为联通服务窗口的一线员工,钟红红的举动充分展现出了她高尚的品质,也弘扬了联通员工良好的道德风尚。她人美心也美,日常工作中对于周围百姓的通信需求非常细心,对待用户是事事有着落、件件有回应,服务态度和服务能力在当地的百姓口中也得到广泛认可和一致称赞。当前集团公司正在开展“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动,莱州联通将继续践行以人民为中心的宗旨,宣传发挥好榜样力量,号召广大员工一起真诚面对客户,用好心、服好务!


编辑:邹雅妮

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