水母网9月26日讯（记者 陈玉凝）今年以来，按照“能力作风提升年”相关部署要求，山东省烟台市牟平区行政审批服务局紧紧锚定“重返烟台第一方阵”目标任务，以数字化注入改革动能、以场景化推动改革落地、以标准化统一改革规范，全力打造“服务质量更优、办事效率更高、群众满意度更高”的示范窗口。

突出扩面达标，建好服务体系“一扇门”。以构筑规范、智慧、前瞻的“城市窗口”为定位，持续推进数字化标准化政务大厅软硬件升级改造。按照相对集中行政许可权改革要求，全力推进政务服务事项“应划尽划”和“应进必进”工作，不断深化“一网、一门、一次”改革任务。持续完善高频依申请政务服务事项清单，推动政务服务事项在PC端、自助端、实体大厅数据同源、服务标准一致。通过优化站点设置、下沉服务专员方式，将更多服务事项延伸至园区、商圈楼宇及其便民服务中心办理，结合“一联双包”大走访，协调跟进流程繁、跑腿多以及民生各领域的“急难愁盼”问题。

加快协同改革，下好营商环境“一盘棋”。建立部门协同、整体联动的工作机制，推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项实现“一件事一次办”。紧盯牟平国际生命科学城企业需求，筛选更多优质“四证齐发”实施项目，加大并联审批和联合验收力度，优化“全程挂图+包靠帮办”机制，让更多惠企政策、便企服务“即时直达、精准触达”。依托实体大厅和网上平台，深度扩大与省内外县市区线上线下“跨域通办”合作事项范围，为两地群众提供最大便利。

深化信息保障，搭好政务数据“一朵云”。不断扩宽“互联网+政务服务”深度和广度，推动更多依申请事项网上办理，畅通网办渠道，提升网办能力。将部门线下办件全部数据归集到烟台政务云平台，并在山东政务服务网对外公示，做到企业群众办事“全流程闭环”监督。聚焦“减证便民”主题，深化数据整合共享，进一步优化完善一体化政务服务平台电子证照制发、数据共享应用等“减证便民”功能，有效提升电子证照、电子印章、电子档案使用率，为群众便利出行、便捷办事提供有力支撑。持续深化政务服务“好差评”体系建设，制度化收集社情民意，长效化听取群众心声，将群众好评经验与差评监督转化成政务服务提质增效的新动能。