水母网3月16日讯 “以前缺少这份材料还需要再来第二次，现在签署告知承诺书就能继续办理，真的太方便了。”这是近日在烟台高新区政务服务大厅办理业务的刘女士的一句话。

自推出“告知承诺制”后，企业群众即便办事时资料没带齐，但只要该材料已纳入《告知承诺清单》，即可以承诺形式免提交办理，实现“从申请到取证当天办结”的便民审批服务，不用“多头跑”“来回跑”。

据烟台高新区行政审批服务局相关负责人介绍：“‘告知承诺制’要求做到对申请材料‘能免则免，能简则简’，这实现了从‘材料一箩筐’‘程序一大堆’到‘一纸承诺’的变革，有效破解了材料不齐全导致的‘来回跑’问题，切实简化了行政审批手续，提高了行政审批效率。同时，将信用承诺及履约情况嵌入行政审批办事流程，不断强化市场主体的信用意识和诚信意识，更为有效推动诚信社会建设。”

实行“告知承诺制”，是建设法治政府的重要举措，推动政务服务由“文牍主义”向“减证便民”转变。下一步，烟台高新区将进一步调整《政务服务“告知承诺”事项清单》，对与企业群众生产生活密切相关的高频政务服务事项扩大“承诺制”审批范围，成熟一批、推出一批、落地一批，不断提升政务服务便利度。（通讯员 郭健 报道）