水母网10月28日讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 周弘扬）记者昨日从烟台市房产交易和保障中心获悉，10月1日起，我市中心区（芝罘区、莱山区）公租房（租赁补贴）申请实行“集成办”，原本两项行政确认事项集成为“一件事”办理。市民在市中心区申请住房保障除身份证、户口簿、婚姻登记证和收入核对报告等法定要件外，原则上无需提供其他各类证明材料，实行一次告知、一套材料、一表申请，实现一次性办好。截至本月下旬，累计已有23位市民申请“一件事”一次办结，符合申请条件，最快22个工作日（含收入认定），即可领取公租房租赁补贴。

“按照此前的政策规定，我市住房保障政务服务涉及‘公租房保障对象资格确认’‘公租房租赁补贴资格确认’两项行政确认事项，群众需要来往奔波街道办事处、市级住房保障窗口分两次办理，方可领取公租房租赁补贴待遇。办理所需的材料较多，步骤也较为繁琐，一旦没有带齐资料，往往要多次跑腿。”烟台市房产交易和保障中心副主任迟乔介绍，根据省、市“双全双百”工程要求，结合民生突出问题专项整治行动方案，2022年，市中心区以提供高效、优质的住房保障政务服务为目标，确定将申请公租房“一件事”纳入市级统筹的19个“一件事”主题集成服务当中。今年6月，《申请公租房“一件事”工作方案》和《申请公租房“一件事”服务指南》相继出台，按照一次办好的原则，将两项政务服务事项系统集成为申请公租房“一件事”。原则上申请人经审核取得住房保障资格后，默认一并具备租赁补贴申领资格，市级与申请人签订租赁补贴协议，根据规定标准按月发放租赁补贴。

与“减环节”遥相呼应的，是申报材料的“极简办”。在芝罘区通伸街道住房保障业务受理窗口，申请人只需填写一张表格、登记必要信息，即可完成申请，全程用时仅5分钟。窗口工作人员介绍，通过对申报材料逐项梳理，将原有两个事项的申请表单合并去重，集成为一张申请表，取消原“公租房租赁补贴资格确认”事项涉及的房屋租赁合同、房屋所有权证书或其他合法权属证明材料、房屋租赁发票等证明材料，改由申请人在初始申请时自行申报所租赁住房的相关信息，并对申报事项进行承诺。涉及申请家庭的基本信息和住房状况，主要通过诚信申报、大数据比对、“两审一公示”等方式确认。

为提升公租房后期管理服务效能，中心区加快推进公租房管理服务信息平台建设，以信息化促进管理服务规范化、流程化、标准化。年内，相关公租房管理服务业务将细分为4大类、28个子类业务，通过“烟台公租房服务号”微信公众号，将与公租房承租户相关的在线签订合同、缴纳房租、房屋报修、入户巡查走访等服务功能全部纳入“掌上办”，承租人足不出户，指尖上就可以享受到优质便捷的服务。在此基础上，住房保障部门把更多的精力投入到政策宣传、制度创新等工作中，开展了“我为困难群众送政策”、公租房“服务进家大走访”等活动，主动协调有关部门筛查低保、特困家庭126户，入户走访公租房承租户2500多户，送政策上门、让政策找人，面对面指导群众应用信息化手段办理住房保障业务，为700余户公租房承租户现场解决了房屋维修等问题，群众满意度进一步提升。

简政便民、多管齐下，我市住房保障工作得以全面提质增效。记者了解到，中心区1－9月已累计发放公租房租赁补贴10476户，完成年初计划的104．4％，发放补贴金额3170．55万元，居全省第3位。