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蓬莱市场监管局村里集所3.15开展”五进”提升维权工作效能

2018-03-14 10:44:43

来源:水母网  



水母网03月14日讯(通讯员 郝飞)2018年的3.15国际消费者权益日,蓬莱市场监管局以党的十九大精神为指引,深入贯彻落实《消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》依法开展各项消费维权工作,以宣传”品质消费,美好生活”主题为主线,推动社会共治,通过组建3.15活动组委会,开展内容丰富、形式多样的3.15纪念活动。包括在《今日蓬莱》报刊开辟消费者维权专栏,开展消费者维权宣传月活动,开展市广播电台《阳光政务》消费主题节目,3.15当日在黄海绿洲花园组织集中宣传活动,设立咨询台、投诉台、举报受理台等,接受广大消费者现场咨询和投诉举报,维护消费者权益。

村里集市场监管所则通过“进农村、进集市、进学校、进企业、进景区”等“五进”活动,落实3.15消费者维权宣传教育。活动内容包括:一、在学校、村委、景区现场悬挂“品质消费、美好生活”主题宣传横幅;二、在村政务栏和政府、市管所宣传栏集中发布消费维权相关信息,宣传国家有关法律法规,指导广大消费者健康合理消费,扩大社会影响力;三、畅通12315、12331、12365投诉举报电话,确保良好工作状态,密切关注新闻媒体、互联网等消费维权舆情热点,做好突发事件的研判和处置工作;四、进学校、进村委大院组织宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》等保护消费者合法权益的法律法规,为消费者普及维权知识;五、认真做好3.15期间的消费投诉举报受理和处理工作,为消费者打造良好的消费环境。

不断提升消费维权工作效能,构建消费维权社会共治格局。

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