2026-11-03 15:14:09
来源:山东移动
为推动合规理念扎根业务一线,山东移动莱州分公司(以下简称“莱州移动”)坚持合规管理与业务发展同谋划、同推进,聚焦风险防控,创新开展案例分享、网格宣讲系列合规文化宣传活动,持续增强全员合规意识与风险防控能力,夯实企业高质量发展的合规根基。
在案例分享活动中,莱州移动紧扣“鲜活案例树标杆,警钟长鸣守底线”主题,聚焦通信行业合规重点领域,精选客户信息保护、业务操作规范、合同管理等典型风险案例。通过剖析案例,逐项拆解违规诱因、危害后果与整改举措,引导员工认清合规管理的重要意义。围绕客户信息保护专题,结合相关企业员工违规泄露客户数据被处罚的典型案例,直观阐释客户信息管理合规要求,深入剖析违规行为对企业品牌、经营效益与客户信任造成的负面影响,树牢全员“合规无小事” 思想认识。
针对一线网格人员分散、业务场景多元、合规宣传触达难度大的实际情况,莱州移动组织业务骨干组建合规宣传小队,深入6个基层网格开展面对面、一对一宣讲指导,立足网格业务场景,把专业合规条款转化为通俗解读,围绕业务办理流程、客户投诉处置、营销活动风险防控等重点内容开展宣讲。
莱州移动将持续深化合规与业务工作深度融合,丰富宣传载体,常态化组织合规主题学习、合规知识竞赛等活动,推动合规文化融入基层业务、融入日常培训,持续压实全员合规责任,共同筑牢合规防线,为企业高质量发展提供坚实合规支撑。(通讯员于萃萃 徐冰鑫)
编辑:王雪
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