水母网讯 在近日召开的全省民营企业座谈会上，烟台市企业家、鲸才集团总裁王腾作为70位参会代表中唯一一家人力资源行业代表出席本次座谈会。

王腾在接受媒体专访时表示，“向‘高’而攀、向‘新’而进、向‘数’而行、向‘绿’而转、向‘融’而兴”，这五个方向，对一家从山东起步、深耕人力资源服务十四年、目前服务范围已遍及全国的人力资源公司而言，既是转型升级的路线图，也是必须回答的考题。下一步，企业将进一步胸怀大局担使命，深耕主业强根基，向新突破拓蓝海，依规治企练内功，安全生产守底线，专心致志把企业做强做优做大，为现代化强省建设不断作出新贡献。

从“招到人”到“把人用好”

王腾深情回忆说，2012年，他在烟台创办众腾人力，进入人力资源服务行业。2023年10月，公司品牌由“众腾”迭代为“鲸才”，开始了从传统人力资源公司向数字化科技型公司的转型。如今，鲸才已形成鲸才招聘、鲸才外包、鲸才猎头、鲸才国际、鲸才教育、鲸才政务“6+N”一体化布局，在全国设立40余家分子公司，团队800余人，国内外合作企业超1000家，年累计服务求职者及中高端人才超50万人次。

“过去客户问我们的是‘能不能帮我招到人’，现在问的是‘能不能帮我把人用好、留住、培养好’。”王腾总裁这样描述客户需求的变化。这句话背后，是人力资源服务从“后台支撑”走向“战略核心”的转身——也正是座谈会强调“向‘融’而兴”的深意：推动生产性服务业与制造业深度融合，让人力资源服务真正嵌入实体经济的产线。

向“数”而行，向“高”而攀

2018年，是“鲸才”鱼跃龙门的关键一年。

这一年，企业开始组建研发团队，并在北京望京SOHO设立研发中心，每年投入千万元以上用于数字化平台建设。现在，求职者可以在鲸才AI的推荐下快速匹配最适合自己的岗位，也可以直接在线上平台完成预支工资等多项操作，求职效率、留存率同步大幅提升。技术没有让服务变冷，反而让“温暖”有了更快的响应速度。

向“高”而攀，则体现在鲸才服务对象的名单上：中国重汽、中国中车、潍柴、万华、海信、京东方……每年50余万人次的服务量背后，是50余万个家庭的生活来源，也是1000多家企业产线的稳定运转。从蓝领批量交付到中高端人才寻访，从制造业外包到校企合作，鲸才的服务半径，跟着山东产业的半径一起延伸。

依规治企练内功，鲸才也在步步扎实前行。30分钟响应、12小时提供解决方案、24小时实现解决——这套鲸才的高标准服务响应承诺已默默运转多年。“有鲸才在，安心就在”，不只是一句面向客户和求职者的口号，更是作为“全国人力资源诚信服务示范机构”的日常功课。安全生产守底线，则落在每一个驻场外包项目上：员工入场培训、现场管理、应急处置，一项一项盯到人。

把“五向”落到业务实处

“下一步，我们将深入学习贯彻本次座谈会精神，紧扣智能化、绿色化、融合化方向，把‘五向’要求落到业务实处！”王腾总裁在接受媒体专访时表示，企业继续加大数字化与人工智能投入，把蓝领招聘、外包、猎头等各条业务线做深做透；继续深耕山东、服务实体，让更多企业人才招得准、用得好、留得住；继续守牢诚信与安全两条底线，把“温暖”做成可衡量、可追溯的服务标准。

用温暖的人力资源服务链接世界，让工作更精彩。这条路，王腾将怀揣那份不变的初心和发展使命一直走下去。