咨询：请问在医院或药店为老人代开药时，用谁的医保码（社保卡）挂号、买药？

答复：一是如果使用电子医保码，您可以通过“亲情账户”绑定老人的医保码，在办理挂号时出示老人的医保码即可。二是如果使用实体卡，您要携带老人的社保卡，使用老人的名义挂号，并携带您本人的身份证（社保卡）等身份证明材料。

咨询：居民普通门诊定点医疗机构如何选择？办理流程是什么？

答复：参保居民最多可选择2家普通门诊定点医疗机构。在原签约1家医疗机构的基础上，可根据就医需求再选择1家基层医疗机构（社区卫生服务中心、站点，乡镇卫生院、村卫生室），选定后的定点医疗机构原则上一年内不再变更。

（1）个人线上办理。通过“烟台市医疗保障局”个人网上办事大厅、“烟台医保”微信小程序中的“居民普通门诊签约备案”和“居民普通门诊签约变更”功能，线上办理签约备案或变更签约定点。（2）医保经办机构办理。各区市经办机构通过山东省医疗保障信息平台“普通门诊就医定点医疗机构登记管理”为参保居民办理签约、变更、撤销普通门诊定点手续。（3）定点医疗机构办理。定点医疗机构通过基层医保服务平台“普通门诊就医定点医疗机构登记管理”为参保居民办理签约、变更、撤销普通门诊定点医疗机构。

咨询：我是烟台参保人，大多时间随子女在济南居住，有济南市暂住证，请问如果在济南就医如何报销？

答复：如果您有济南暂住证，可通过烟台市医疗保障局微信公众号进行线上长期异地就医备案手续办理，一次备案长期有效，享受与参保地就医相同的医保报销比例；在备案的长期居住地以外（含参保地）就医，按临时外出就医政策执行，若想取消长期异地就医备案，须满足备案满6个月才能取消。

咨询：我是烟台参保职工，已办理长期异地就医备案至菏泽，请问在菏泽医院或药店可以用社保卡买药吗？

答复：您可在张贴“医保卡全省一卡通行”标识和“医保卡省内·跨省刷卡结算”的定点医疗机构和零售药店，持医保电子凭证和社保卡用医保个人账户余额支付买药。 张孙小娱 衣宝萱