咨询：职工长期护理保险待遇报销比例是多少？

答复：经评定享受长期护理保险待遇的人员，发生符合规定的基础护理费用（含参保职工在享受医疗专护待遇期间发生的符合规定的基本医疗保险费用），由长期护理保险资金和保障对象按比例分担，个人负担10%，长期护理保险资金负担90%。日常照护费用以“照护服务包”的形式予以保障，个人不负担照护费用。

咨询：我听说医保个人账户的钱不能用来健身、买保健品，是这样吗？

答复：是的！医保个人账户的钱是医保基金的一部分，有严格的使用范围。它主要用于支付在定点医药机构发生的、医保政策范围内的个人自付费用。不能用于公共卫生费用、体育健身、养生保健消费等不属于基本医疗保险保障范围的支出。

咨询：我父亲去世了，他医保卡里还有钱，这钱能取出来吗？怎么取？

答复：医保个人账户的钱，不仅能用于本人在定点药店购买药品、医疗器械、医用耗材，还可以用于支付配偶、父母、子女等近亲属在定点医药机构发生的、由个人负担的这些费用，这叫个人账户家庭共济。医保个人账户的钱也可以取出来。参保人死亡后，其医保个人账户余额可以依法继承。家属需要先到医保经办窗口为老人办理死亡减员，结清相关费用，然后持代办人身份证、死亡参保人的社保卡或银行账户信息，到医保经办窗口办理个人账户一次性提取手续。

咨询：离职了，找个公司挂靠缴医保行吗？

答复：这是违法的！根据规定，通过虚构个人信息、劳动关系，使用伪造、变造或者盗用他人可用于证明身份的证件，提供虚假证明材料等手段虚构社会保险参保条件、违规补缴，骗取社会保险待遇的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。

咨询：我是一名烟台参保职工，请问我的医保个人账户支付密码忘了怎么办？初始密码是什么？

答复：医保个人账户支付初始密码是身份证最后7位数的前6位，初始密码不能直接支付，首次使用前必须修改。忘记密码后，可在定点医药机构的医保终端设备上修改，也可登录烟台市医疗保障局微信公众号重置密码，还可到医保经办大厅自助设备或窗口办理密码重置修改业务。

张孙小娱 衣宝萱