水母网5月25日讯（通讯员 孙艳）为持续深化新时代文明实践工作，推动文明实践与基层治理深度融合，切实把文明服务送到群众身边，近日，招远市蚕庄镇依托新时代文明实践所，组织志愿者开展系列文明实践志愿服务活动，用实际行动传递文明温度、凝聚治理合力。

本次系列文明实践活动聚焦群众急难愁盼，实现辖区重点群体、关键区域全覆盖，志愿者们以文明实践志愿服务为抓手，精准对接群众需求开展多样化服务。活动现场，志愿者们分工明确、配合默契，有的化身政策宣传员，向群众普及惠民政策、文明公约及安全知识；有的化身便民服务员，为老年人、困境群众提供义务理发、健康义诊、物资帮扶等贴心服务；有的化身环境整治员，清理辖区卫生死角、规范乱堆乱放，全力改善人居环境。

服务过程中，志愿者们结合文明实践服务职能，与群众面对面交流，细致解答群众疑问，为群众解决了实际困难，引导群众自觉参与到文明创建和基层治理中来，主动践行文明行为，共同营造“人人讲文明、事事守规矩、处处有温度”的良好氛围。

针对活动中收集到的群众诉求和发现的问题，志愿者们现场记录、分类梳理，建立诉求台账，明确解决时限和责任分工，实行清单化推进、闭环式落实，确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”，切实把文明实践服务做到群众心坎上。

下一步，招远市蚕庄镇将持续深化新时代文明实践建设，不断丰富志愿服务内容，把文明实践志愿服务与基层治理、民生保障紧密结合，开展各类文明实践活动，全力打造文明和谐、宜居宜业的幸福蚕庄。