咨询：我已经到了退休年龄，如何办理职工医保退休待遇认定？

答复：用人单位为职工办理职工养老保险退休手续后，应通过属地医保经办机构办理职工医保退休待遇认定。灵活就业人员在职工基本养老保险退休待遇核对后，应及时通过属地医保经办机构核定职工医保缴费年限，认定职工医保退休待遇。

咨询：灵活就业人员如何办理职工医保参保登记和中断参保登记？

答复：灵活就业人员可通过“烟台市医疗保障局”微信公众号-医保服务-办事大厅-我要办事-医疗保险-“灵活就业人员基本医疗保险参保登记”或“灵活就业人员医疗保险中断登记”办理职工医保参保登记或中断参保登记业务，也可通过常住地或户籍所在地医保经办机构的业务窗口办理。

咨询：我是烟台参保职工，请问我的医保个人账户支付密码忘了怎么办？初始密码是什么？

答复：医保个人账户支付初始密码是身份证最后7位数的前6位，初始密码不能直接支付，首次使用前必须修改。忘记密码后，可在定点医药机构的医保终端设备上修改密码，也可登录烟台市医疗保障局微信公众号重置修改密码，还可到医保经办大厅自助设备或窗口办理密码重置修改业务。

咨询：我父亲是烟台退休职工，刚去世，他的医保个人账户里还有余额，请问可以取出来吗？怎么取？

答复：可以取出来。参保人死亡后，其医保个人账户余额可以依法继承。家属需要先到医保经办窗口为老人办理死亡减员手续，然后持代办人身份证、死亡参保人名下的卡，到医保经办窗口办理个人账户一次性支取。

咨询：我参加了烟台居民医保，请问生育能享受什么补助，标准是多少？

答复：参保居民中符合生育政策的孕产妇，产前检查、住院分娩按孩次实行定额支付。补助标准为：一孩1000元、二孩1500元、三孩3000元。

咨询：我是烟台职工，由于生病最近要到省外就医，请问办理异地就医备案需要准备什么材料？

答复：异地就医备案分为异地长期居住备案和临时外出就医备案。

（1）异地长期居住备案：通过登录烟台市医疗保障局官网（http://ybj.yantai.gov.cn）、烟台市医疗保障局微信公众号、国家医保服务平台APP、国家异地就医备案微信小程序、鲁医保小程序、山东省政务服务平台、爱山东APP等各种掌办、网办途径办理，参保人需提交就医地居住证、居民户口簿（户口簿首页和本人常住人口登记卡）、参保地工作单位派出凭证或异地工作劳动合同（任选其一）办理“异地长期居住”备案，并承诺对材料的真实性负责。受条件限制无法线上办理的，可就近到烟台市各医保经办机构现场办理。

（2）临时外出就医备案：省内跨市“临时外出就医人员”住院、普通门诊、门诊慢特病就医一律取消备案手续”；跨省“临时外出就医人员”可通过烟台市医疗保障局官网（http://ybj.yantai.gov.cn）、烟台市医疗保障局微信公众号、国家医保服务平台APP等各种掌办、网办途径办理，也可拨打医保经办机构电话办理，或就近到烟台市各医保经办机构现场办理。

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