水母网3月25日讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到高新区某职业学校大一学生小张反映，他因故退出校外一家“专升本”培训机构，双方为怎么退未上的课时费起争执，希望相关部门帮忙协调一下。

小张说，他是2025年9月考入该职业学校的，听学长介绍校外有家“专升本”的培训机构不错，便交了12800元购买了该培训机构的辅导课程，并签订了培训合同。辅导课程从当年的10月下旬开始，到今年1月10日差不多上了10节课后，小张听说该培训机构资质不够，于是找到该培训机构表示不愿意继续学习了，要求对方把剩下的课时费退给自己。

随后，双方就退多少课时费，以及支付的方式产生了分歧。该培训机构认为这是小张自行中断培训学习，属于违约在先，按照合同应扣除“建档费、书本费、第一期4门课的10节课时费”等。经双方反复交涉，培训机构同意退还8420元。不过，培训机构称，这8420元要等到30个工作日后才能支付。这让小张难以接受：明明协商好了退费金额，为何还要拖那么久？

3月24日下午，记者联系上该培训机构的侯老师，他证实确有此事。侯老师认为，学生小张是成年人了，作为大学生应该知道合同的履约对双方均有法律约束力。小张在培训课程还没有结束的情况下提出中断学习，这属于“违约行为”。但考虑到小张作为学生，社会经验和认知有一定差距，就没有严格按照合同要求来执行，所以才从最初确定退费5420元到最后决定退费8420元。至于30个工作日后支付，这是培训机构内部的管理规定，“我们希望小张也要尊重并理解培训机构的管理规定”。

烟台市律师协会行政法与行政诉讼法律专委会副主任、山东同济律师事务所刑委会主任王智光律师表示，在培训机构具备合法资质的前提下，再按照培训合同约定处理退费事宜。如果真如小张所言培训机构不具备合法资质，那么就不仅仅是退费问题，培训机构可能还涉及其他问题需要承担责任。