水母网3月22日讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 高鑫超）外乡人突遇困境，举目无亲时怎么办？烟台市芝罘区民政部门给出的答案是一句温暖的“别怕”。近日，吉林省德惠市来烟务工人员张某经历了一场既惊心动魄又温情满满的“囧途”。突发疾病时，他得到了素不相识的烟台市民守护；无力承担费用时，烟台海港医院为他开通绿色通道；想回家乡时，民政部门与救助站工作人员送来了车票和崭新的衣物。这场跨越多个部门的爱心接力，让张某带着身体的康复和心灵的慰藉，踏上了归途。

街头发病 陌生的手，最暖的“别怕”

傍晚，张某行至北大街时，突如其来的腹痛让他寸步难行，只能无助地坐在路边。人来人往中，一位热心市民停下了脚步。“别怕，我已经报警了，救护车马上就到。”这位市民说完没有离开，而是蹲下身来安抚情绪焦躁的张某，一直守候到警察到来。

派出所民警赶到后，迅速协调烟台海港医院，并协助医护人员将张某抬上救护车。在那一刻，陌生人的守护和警察的迅速反应，为这场救助按下了“加速键”。

在烟台海港医院，主治医师李主任详细诊断后，采取了保守治疗方案。随着病情逐渐稳定，一个现实难题摆在眼前：经济困难。了解到张某的窘境后，李主任不仅没有懈怠，反而主动向院方申请，为他开通绿色通道，使用医疗救助金，减免了相关治疗费用。

病床上的张某眼含热泪：“感谢党和政府的好政策，治好了我的病。我现在想回家。”

归乡之路 一张车票，一份新的希望

得知张某的返乡意愿，李主任第一时间联系了芝罘区民政局。很快，民政局工作人员与烟台市救助站的工作人员赶到医院。他们没有简单地递上一张车票，而是坐下来与张某谈心，提供“一对一”的心理辅导。当得知张某有丰富的工作经验时，工作人员鼓励他：“回去后多看看老家的机会，发挥所长，肯定能找到适合的路子。”这句关于未来的建议，比任何物质帮助都更有力量。

临行前，工作人员为他换上了干净舒适的衣服。依据“自愿受助、无偿救助”的原则，市救助站为其办理好手续，递上了一张温暖的返乡车票，并一路护送他登上返乡的列车。

张某的故事，是偶然，也是必然。在芝罘区，百年慈善文化的积淀，让“崇德向善”成为一种无需提醒的自觉。热心市民的“该出手时就出手”，医护人员的“医者仁心”，公安与民政的“为民爱民”，共同织就了一张密不透风的保障网。

第63个学雷锋纪念日刚过，这场救助行动本身就是最好的注脚：“雷锋”不是一个遥远的名字，而是那位停下的路人，是开通绿色通道的医生，是送上返乡车票的民政部门工作人员。引人向善者，如星辰般永耀。在芝罘区，每一位伸出援手的你，都是这座城市最亮的光。