水母网12月31日讯（通讯员 张琳）快递小哥、外卖小哥等新就业群体是城市运转的“摆渡人”，也是社区治理的重要力量。近年来，招远市梦芝街道梦芝社区精准对接新就业群体需求，通过搭建服务平台、完善保障举措、引导融入治理等系列暖心行动，让奔波的“小哥”们感受到社区温度，凝聚起共建共治的强大合力。

聚焦急难愁盼，筑牢服务“暖心巢”。社区依托党群服务站打造“骑手驿站”，整合空间资源设置专属休息区，配备桌椅、饮水机、雨具等便民设施，为快递小哥、外卖小哥提供免费充电、热饭饮水、临时歇脚等贴心服务。针对“小哥”们就餐难、就餐晚的问题，社区联动辖区餐饮资源推出“暖心套餐”，凭工作证明即可享受专属折扣，让忙碌的“小哥”随时能吃上热乎饭。同时，社区定期收集“小哥”们的需求清单，精准对接解决配送途中的实际困难。

精准对接需求，送上专属“服务包”。社区联合统战力量、专业志愿服务团队，将“幸福集市”“同心·法治惠民”等活动延伸至新就业群体，邀请律师开展权益保障专题讲座，现场解答劳动合同、交通事故处理等常见法律问题；依托家医团队开展健康义诊，提供血压测量、健康咨询等服务，为“小哥”们的健康保驾护航。此外，社区还标注驿站位置、充电点位、卫生间等便民信息，优化配送路线，让服务更精准高效。

引导融入治理，激活共治“新动能”。社区创新推出积分激励机制，鼓励“小哥”们化身社情民意收集员、群防群治信息员，通过“随手拍”反馈辖区内消防安全隐患、设施损坏、环境卫生等问题。对积极参与社区治理的“小哥”，可凭积分兑换生活用品、健康体检等福利。如今，越来越多的快递小哥、外卖小哥主动参与社区志愿服务，在文明创建、邻里帮扶等活动中贡献力量，从社区服务的“受益者”转变为社区治理的“参与者”。

暖心服务聚合力，双向奔赴促和谐。梦芝社区以实打实的举措为新就业群体撑起“保护伞”，让“城市摆渡人”在奔波中找到归属感。下一步，社区将持续深化服务内涵，优化服务模式，推动新就业群体与社区发展深度融合，共绘和美社区新图景。