水母网12月19日讯（记者范祖康摄影报道）今天上午，由烟台市人力资源和社会保障局主办，市社会保险服务中心承办，毓璜顶街道毓东社区党群服务中心、各社保卡合作金融机构及烟台中心大酒店联合协办的“2025年社保卡惠民服务季”启动仪式在市中心大酒店隆重举行。活动以“智享社保、卡惠民生”为主题，通过权威发布、深入宣讲、实操指导与现场服务相结合的形式，全方位呈现了社保卡在社会保障、就医购药、交通出行、文化体验等多领域的融合应用成果，吸引了全市各区数百名居民热情参与，现场气氛热烈，互动踊跃。

启动仪式：凝聚合力，共启惠民新篇章

上午9时，活动于在富有地方特色的海阳大秧歌与社区文艺表演中拉开帷幕。毓东社区党支部书记在致辞中表示，本次活动坚持以群众需求为核心，推动社保服务提质增效，并对各级部门与社会力量的协同参与表示感谢。市社会保险服务中心主任随后发表主旨讲话，系统解读了服务季的核心举措，深刻阐述了社保卡作为智慧民生载体在服务升级中的核心价值与长远意义，并正式宣布服务季启动。

在象征协作与创新的电子倒计时中，市社保中心、各合作银行及银联商务相关负责人共同触发启动装置，标志着多方协同、共建共享的惠民服务新机制全面启动。

服务现场：沉浸体验，精准传递民生温度

启动仪式后，现场设置的各部门展位与“幸福集市”同步开放，打造出零距离、场景化的惠民服务新体验。活动持续至上午11时，累计接待群众超过400人次。

1、政策咨询区化身“流动课堂”，零距离传递政策温

由社保、公积金、残联等部门骨干及党员志愿者组成的“政策宣讲团”，围绕养老金发放、电子社保卡应用、公积金提取等焦点问题，提供面对面的精准解答，致力于让政策“听得懂、落得实”。芝罘区居民王大爷感慨：“讲解得非常透彻，以前总觉得政策高深莫测，现在连查余额这样的小事都教得明明白白，特别贴心！”

2、实操协助区：手把手教学 让“数字鸿沟”变“数字桥梁”

针对老年人使用智能手机困难的问题，年轻党员志愿者手把手指导电子社保卡申领、绑定及功能操作（如社保信息查询），实现“当场学会、即刻能用”。

68岁的赵阿姨在成功激活电子社保卡后激动地说：“以前总怕按错，今天志愿者一步步指导，以后都不用带卡了，太方便了！”据统计，该区域共协助超过60位中老年居民完成电子社保卡的申领与绑定。

3.社区便民服务区：延伸服务链 上门办卡解难题

为切实解决高龄、行动不便群体“出门难、办卡难”的痛点，社区便民服务区创新推出“社保卡便民服务日”长效机制。现场为首批12位有特殊需求的居民完成信息登记，后续合作银行将按月携带移动设备进社区，提供“上门制卡、即时激活”的一站式服务。市民刘女士称赞道：“母亲行动不便，一直没法换卡。这个上门服务真是想到我们心坎里了！”

未来展望：深化服务，构建智慧民生新格局

本次服务季的成功启动，不仅是烟台市便民举措的集中展示，更是政务服务从“被动响应”向“主动供给”转型的生动体现。它标志着烟台在构建“一卡通用、一码通行”的智慧民生服务体系上迈出了关键一步。

市社保中心表示，将以此次活动为契机，持续拓展电子社保卡应用场景，深化“一件事”集成服务内涵，并依托社区网络推动服务常态化、长效化。市民可通过关注“烟台市人力资源和社会保障局”微信公众号，及时获取最新政策与专属福利。