咨询：我是一名烟台退休职工，请问每个月个人账户金发放标准是多少？

答复：退休人员个人账户金由职工基本医疗保险统筹基金按固定额度划入，具体为：70周岁以下退休人员每月划入标准为100元，70周岁及以上退休人员每月划入标准为125元。

咨询：单位入职了新职工，怎么给新入职职工办理增员手续？

答复：已通过公共就业与人才服务中心办理劳动用工备案的企业、个体工商户、社会团体、民办非企业，已取得人力资源和社会保障部门或编办出具的增员通知单、行政介绍信或报到证的机关事业单位，可通过“烟台市医疗保障局”官网-政务服务-公共服务-单位服务-医疗保障单位网上服务-业务事项-在职增员（批量在职增员）办理职工医保参保登记，也可通过属地医保经办机构业务窗口办理。

咨询：我在药店买药后，想知道药店扣费是否正确，请问如何能查询到个人账户金消费明细？

答复：通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，首页-个人账户收支明细-选择支出/收入，可查询您的个人账户收支情况。

咨询：我市现在的职工医保普通门诊的报销政策是什么？上限是多少钱？

答复：烟台市职工医保门诊，在一个自然年度内，参保职工在一级及以下、二级、三级定点医疗机构发生的符合医保政策规定的普通门诊医疗费用，起付标准分别为200元、400元、600元。参保人在年度内变更定点医疗机构的，起付标准累计计算。在职职工在定点医疗机构发生的符合医保政策规定普通门诊医疗费用，一级及以下定点医疗机构支付比例为80%、二级定点医疗机构支付比例为70%、三级定点医疗机构支付比例为60%，退休人员在上述基础上提高5个百分点。在职职工、退休人员普通门诊医疗费用年度最高支付限额分别为5000元、6000元。

咨询：我缴纳的是职工医保，我想了解每个月的个账发放和消费明细，如何进行查询？

答复：（1）线上通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，首页-个人账户收支明细，查询收支明细。

（2）定点医药机构的医保码设备自助查询；

（3）医保经办服务大厅自助设备上查询；

（4）医保经办服务大厅窗口由工作人员代为查询。

咨询：如何线上修改医保支付密码？

答复：（1）通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，我要办事-个人账户交易密码重置，先进行密码重置，重置后初始密码为身份证最后7位数的前6位。

（2）再通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，我要办事-个人账户交易密码修改，进行密码修改。

咨询：烟台医保个账共济只能绑定烟台市的参保人吗？我孩子保险是外地的，我能绑定孩子的吗？

答复：烟台市职工医保参保人可通过“烟台医保”微信/支付宝小程序授权绑定在省内参加医疗保险的近亲属，但暂无法绑定省外的近亲属。

张孙小娱 衣宝萱