咨询：我父亲是烟台市退休职工，他刚办理了个糖尿病门诊慢特病，定点医院是烟台山医院，平时他还需要在普通门诊拿一些降低血脂的药品，开药需要注意什么？

答复：参保人在职工普通门诊定点医疗机构就医，该医疗机构是本人门诊慢特病定点的，就诊时应主动告知医生本人的门诊保障类别，由医生分别开具门诊慢特病和普通门诊疾病的处方，缴费时，参保职工只需支付不同门诊保障待遇类别的个人负担部分。

咨询：烟台医保个账共济只能绑定烟台市的参保人吗？我孩子的保险是外地的，我能绑定孩子吗？

答复：烟台市职工医保参保人可通过“烟台医保”微信/支付宝小程序授权绑定在省内参加医疗保险的近亲属，但暂无法绑定省外的近亲属。

咨询：我缴纳的职工医保，我想查查每个月的个账发放和消费明细，如何进行查询？

答复：（1）线上通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，首页-个人账户收支明细，查询收支明细；（2）定点医药机构的医保码设备自助查询；（3）医保经办服务大厅自助设备上查询；（4）医保经办服务大厅窗口由工作人员代为查询。

咨询：我的社保卡密码如何在线上修改？

答复：（1）通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，我要办事-个人账户交易密码重置，先进行密码重置，重置后初始密码为身份证最后7位数的前6位。（2）通过“烟台医保”微信/支付宝小程序，我要办事-个人账户交易密码修改，进行密码修改。

张孙小娱 衣宝萱