水母网11月24日讯（通讯员 付庆 徐冰鑫）在数字化生活全面渗透的当下，通信营业厅已不再局限于传统的业务办理功能，而是成为守护市民信息安全、传递服务温情的关键前沿阵地。山东移动烟台分公司（以下简称“烟台移动”）积极响应民众需求，深入践行“三个一”服务举措，将反诈宣传与温情服务紧密结合，以实际行动彰显央企的责任与担当。

11月18日，烟台移动在莱山区凤凰大街旗舰厅精心策划并举办了“一厅一课讲反诈，筑牢防线守好责”主题活动。这场旨在提升公众反诈意识、维护社会安全稳定的互动盛宴，吸引了众多市民驻足参与，现场气氛热烈。

活动现场，烟台移动的工作人员以真实且具有代表性的电信网络诈骗案例为切入点，从常见的网络刷单、冒充公检法诈骗，到新兴的网络交友诱导投资、虚假购物诈骗等，通过深入浅出的讲解和生动形象的演示，全方位剖析了诈骗分子的作案手法和话术特点。这一系列讲解让现场群众深刻认识到电信网络诈骗的多样性和危害性，增强了防范意识。

此次活动赢得了现场群众的一致赞誉。一位参与活动的市民感慨道：“以前总觉得电信网络诈骗离自己很遥远，听了这些案例才恍然大悟，原来诈骗分子就潜伏在我们身边。今后我一定会提高警惕，同时也会把今天学到的反诈知识分享给亲朋好友，让大家共同筑起反诈防线，让诈骗分子无处遁形。”

自2025年以来，烟台移动不断深化与警方的合作联动，形成了强大的反诈合力。目前，已累计协助公安机关成功打击157个涉诈窝点，缴获230余台用于实施诈骗的GOIP/VOIP设备，并抓获180余名犯罪嫌疑人。这一系列举措有效遏制了本地诈骗案件的高发态势，为守护百姓的“钱袋子”提供了坚实保障。

烟台移动营业厅既是构筑市民财产安全防线的坚固堡垒，也是传递城市温情的暖心驿站。在这里，责任与关怀交相辉映，共同为构建平安烟台贡献着移动力量。未来，烟台移动将继续秉持初心使命，以更加专业的服务和更加真诚的态度，守护每一位市民的信息安全与幸福生活。