2025-11-17 14:25:47
来源:水母网
水母网11月17日讯(通讯员 张梅梅)在齐山镇的田野与村落间,一座阵地静静矗立,这里是政策传递的“中转站”,是群众办事的“便民点”,更是党群连心的“温馨家”——它就是齐山镇党群服务中心。中心始终以“党建引领、服务为民”为核心,用贴心举措架起党群“连心桥”,让党的温暖在乡土间落地生根。
便民服务“一站式”,群众办事“少跑腿”。“以前办养老认证要往县里跑,现在在党群中心填张表、刷个脸就搞定,真是省了不少事!”刚办完业务的徐家庄村民刘阿姨竖起了大拇指。走进中心服务大厅,社保医保、民政救助、退役军人服务等服务窗口清晰明了,“一次性告知”“容缺受理”等内容全覆盖。工作人员化身“服务员”,对群众咨询耐心解答,对办事材料仔细核对,对特殊需求主动帮办。针对高龄老人、残疾人等特殊群体,中心还推出“上门服务”,工作人员带着设备进村入户,把服务送到群众家门口。据悉,中心已累计办理各类业务1000余件,上门服务80余次,真正实现“群众需求在哪里,服务就跟进到哪里”。
“每月的主题党日,我们都会来这儿学习政策、交流心得,感觉党员的身份更有归属感了。”道东村的老党员张大叔说。中心串联齐山镇党员教育中心,使其不仅成为群众办事场所,更是党员群众的“精神家园”。党员教育中心内“乡村振兴讲堂”“技能培训班”轮番开课,专家学者、致富能手现场授课,从种植养殖技术到电商直播技巧,内容实用又接地气;图书阅览室里,各类书籍整齐排列,农闲时村民们来此读书看报,在墨香中充实生活。此外,齐山镇还组建了“党员志愿服务队”,每月开展环境整治、健康义诊等活动,让党员在服务中亮身份、作表率,让群众在参与中受教育、得实惠。
民情诉求“快响应”,解民忧“暖人心”。“工作区帮我们村解决了灌溉难题,今年庄稼肯定能丰收!”西肇甲沟村民们喜笑颜开。为及时回应群众诉求,在镇党委的带领下,工作区和中心建立“民情收集—梳理交办—跟踪反馈”闭环机制:通过设立“民情意见箱”、开通服务热线、网格员入户走访等方式,广泛收集群众“急难愁盼”;对收集到的问题,分类建立台账,明确责任人和办理时限;办理结果及时向群众反馈,确保“事事有回音、件件有着落”。针对孤寡老人生活困难,民政部门组建“爱心帮扶队”,定期上门送餐、打扫卫生。一件件实事的落地,让党群服务中心成为群众心中“信得过、靠得住”的温暖港湾。
初心不改,服务不止。齐山镇党群服务中心将继续以群众需求为导向,以提升服务质效为目标,不断完善功能、创新举措,让为民服务更贴心,为乡村振兴注入源源不断的满满动力。
编辑:彩梅
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