水母网11月12日讯（通讯员 王美丽 于文倩）“坐在办公室里都是问题，走进企业一线全是办法。”这句朴实的工作感悟，如今已成为街道办工作人员深入人心的行动准则。为了将优化营商环境的工作做深做实，一场以“脚步丈量企情，真心排解忧难”为主题的常态化走访活动，正在梦芝街道办事处逐步深入地展开，推动服务从“被动响应”向“主动预见”转变。

街道干部的一次例行走访，便成功挽救了一条濒临停摆的生产线。梦芝街道经济发展办主任在走访烟台东方蛋白科技有限公司时，敏锐地察觉到企业新购进的智能化生产线处于停滞状态。经深入了解，企业负责人道出了苦衷：高端设备急需懂编程和自动化控制的技术工，但历时一个月的招聘一无所获，若生产线再无法运转，企业将面临订单违约的风险。

走访人员立即将这一“卡脖子”问题列为重点帮扶事项。迅速启动由街道搭建的校企合作资源网络，并与对口职业技术学校取得联系，紧急为企业输送合适的技术人才。从问题发现到人才对接，再到生产线恢复轰鸣，整个过程仅用了半个月时间。企业负责人事后感慨，若非街道干部主动上门、敏锐洞察，这一关乎企业生存的“急事”很难得到如此高效地解决。

“救活生产线”的案例，是梦芝街道干部践行“一线工作法”的一个缩影。它深刻揭示，只有真正沉下去，深入车间厂房，与企业家和一线员工面对面交流，才能发现那些隐藏在报表数据之下、回荡在机器轰鸣之外的“真问题”与“隐性忧”。也正因如此，梦芝街道办建立了“走访-发现-解决-回访”的闭环工作机制，要求干部不仅身至，更要心至，当好问题的“侦察兵”和“排雷手”。

这场遍及全市的走访行动，其意义远超解决单个企业困难本身。它更是一个构建新型政商关系、凝聚区域发展合力的过程缩影。干部们通过一杯清茶的交流倾听诉求，通过一个电话的协调链接资源，通过一份执着的跟进化解难题，这种务实的作风赢得了企业的真诚信任。许多企业负责人表示，现在更愿意向走访干部敞开心扉，从过去的“不敢说、不愿说”转变为“直接说、放心说”。

服务企业，关键在“实”，核心在“心”。梦芝街道办的干部们正用持续不断的脚步叩问初心，用具体实践的行动担当使命。他们下沉一线，让服务拥有了更强的预见性和穿透力，正是在这一次次走实又走心的走访中，企业发展的“堵点”被一一疏通，营商环境的“沃土”被持续滋养，为区域经济的高质量发展注入了最坚实的底气。