2025-06-18 11:19:31
来源:水母网
水母网6月18日讯(通讯员 盖永萍)为进一步提升政务服务帮办代办效能,打通服务群众的“最后一公里”,近日,华城社区在社区步行街举办幸福集市活动,将政务服务帮办代办宣传与现场政务解答融入集市热闹氛围,以“烟火气”传递“服务情”,收获居民广泛好评。
活动现场,社区工作者精心布置政务服务宣传摊位,摆放内容丰富的宣传展板,涵盖就业困难认定、房屋租赁登记备案、生育登记等与居民生活息息相关的高频政务服务事项。工作人员化身“政务宣传员”,主动向来往居民发放宣传材料,详细介绍帮办代办服务的范围、流程和优势,以通俗易懂的语言让居民了解如何通过帮办代办服务实现“少跑腿”“零跑腿”。
“我正愁不知道育龄妇女查体需不需要迁计生关系,你们就来给我解答了,太及时了!”赵女士在政务解答区激动地说道。面对居民提出的各类政务问题,政务专员耐心倾听、细致解答,确保居民听得懂、学得会。同时,现场还为有需求的居民提供帮办代办预约登记服务,真正做到“现场咨询、现场受理、全程代办”。
此次幸福集市活动,通过将政务服务融入集市场景,打破了传统政务宣传的距离感,让居民在逛集市的轻松氛围中了解政务知识、享受便捷服务,有效提升了居民对政务服务的知晓率和满意度。
下一步,华城社区将持续深化“幸福集市”品牌建设,不断拓展服务内容,创新服务形式,把更多惠民政策和贴心服务送到居民身边,让社区服务更有温度、更有力度,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。
编辑:吴巧龄
版权声明 新闻爆料热线:0535-6631311