水母网6月18日讯（通讯员 盖永萍）“太感谢你们了！平时工作忙得抽不开身，多亏你们帮忙代办市民敬老卡，还专程送上门，我也能坐上免费的公交车啦！”家住华城社区的王阿姨接过帮办代办员送来的崭新的市民卡，感激之情溢于言表。这暖心的一幕，正是华城社区践行“为民服务零距离”理念的生动写照。

随着老年人免费乘车政策的实施，不少社区老年人都想办理市民敬老卡，享受便捷与实惠。然而，部分老年人因不熟悉敬老卡办理地点及流程，且工作日出行不便、无暇办理。为解决这一急难愁盼问题，社区工作人员主动靠前服务，推出“全程代办+送卡上门”服务，用实际行动温暖着每一位长者。

小小市民卡，承载大民生。华城社区用“干部多跑腿”换“群众少烦心”的实践，生动诠释了基层治理的温度与智慧。这份主动作为的担当，正如春日暖阳，照进了每位居民的心坎里。