2025-03-27 13:43:54
来源:水母网
水母网3月26日讯(通讯员 邹婧)唐家泊镇便民服务中心积极创新服务模式,聚焦审批流程优化,以提升服务效能、方便群众办事为核心目标,在压缩审批时间、创新服务模式、提升服务效能等方面持续发力,全方位疏通办事流程堵点,不断提升企业和群众的满意度、获得感。
全面梳理,摸清审批“家底”。唐家泊镇组织专门力量,对涵盖民政、建设、农业、市场监管等多个领域的行政审批事项进行了全面深入梳理;逐一核对审批依据、申报材料、办理流程和办理时限等关键要素,绘制详细的审批事项清单和流程图,清晰呈现审批体系全貌;推行“一窗受理、集成服务”模式,将原本分散在多个部门的业务整合到一个窗口,群众只需到一个窗口即可办理多项业务,避免了多头跑、重复提交材料的问题。
简化环节,精简审批“链条”。唐家泊镇坚持在事项集成的基础上精简环节、优化流程、清理申报材料。他们紧扣“一网通办”工作要求,持续提升一体化政务服务能力,大力推行免证办、电子证照、电子印章等服务,强化数据共享功能;及时组织开展政策和业务培训,加强现场业务辅导,实现基层一线窗口工作人员高效办理,促进政务服务流程优化、作风改进和效能提升。
强化服务,打通“最后一公里”。为切实解决基层群众办事难、办事远的问题,唐家泊镇大力推进政务服务向村延伸,构建了覆盖全镇的便民服务网络。在各村设立便民服务站,配备专职工作人员,负责为群众提供政策咨询、业务代办等服务。通过村级便民服务站,群众可以在家门口办理社保、医保、民政等高频事项,真正实现了“小事不出村、大事不出镇”。
编辑:王惠
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