水母网3月11日讯（通讯员 盖永萍）为进一步提高政务服务帮办代办人员业务知识水平，构建高效、开放、畅通的政务服务环境，不断提高政务服务帮办代办质量和群众满意度。近日，福莱山街道华城社区举办“以赛促学、以学促行、以行优服”政务服务帮办代办知识“大比武”活动。

竞赛内容涵盖紧扣应知应会理论和窗口业务知识，采用多种题型，且融合了各窗口之间的不同业务，具有很强的知识性、业务性、参与性。“个别试题有一定难度，综合性很强，但很多都和我们平时积累的工作经验分不开。”华城社区帮办代办人员表示。

经过激烈角逐，最终评出一、二、三等奖。华城社区负责人为获奖选手颁发纪念品，并勉励帮办代办工作人员务必以此次竞赛活动为契机，进一步提升服务意识和服务效能，全面展示良好的精神风貌和扎实的业务能力，让华城社区政务服务帮办代办工作跑出新速度、创出新高度。