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阜山镇打造“一站式”矛盾纠纷调解中心

2024-12-13 10:41:13

来源:水母网   通讯员 单小静



水母网12月12日讯(通讯员 单小静)阜山镇一站式矛盾纠纷调解中心,秉持“建设平安乡镇、构建和谐阜山”的核心理念,全力推动镇域社会治理现代化进程,成功达成了矛盾纠纷调处“只进一扇门”的便民目标,极大地增强了阜山镇居民的幸福感、获得感与安全感。

该调解中心精心构建了综合受理大厅、群众来访接待室、矛盾调解室、心理咨询室、分析研判室及法律咨询室等多个功能区域,打造了一个集接待、受理、调处、督办、化解、回访等功能于一体的矛盾纠纷调解“一站式”综合服务平台。这一平台以“统一受理、分类处理、全程跟踪、及时反馈”的闭环工作模式运行,确保了矛盾纠纷能够得到高效、有序地处理。

在调解过程中,中心注重“情、理、法、德”的综合运用,通过提供“零距离服务、专业化调处、综合性解决”的方式,及时、有效地化解各类矛盾纠纷。同时,中心还实现了矛盾纠纷的智能化排查、快速转办、高效督办、实时反馈,进一步巩固了社会稳定的第一道防线,真正实现了矛盾纠纷的一站式化解。

编辑:彩梅

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