水母网11月6日讯（YMG全媒体记者 何晓波）11月5日，芝罘区黄务街道办事处山水龙城D区12号楼居民孙先生等致电“烟台民意通”热线6601234，称经过当地政府部门多方协调，山水龙城开发商、金房热力公司最终达成一致意见，孙先生等所在的6号楼—12号楼的居民与供热企业签订合同、缴纳今冬供暖费。

10月24日，本报“烟台民意通”栏目以《山水龙城D区天悦小区7栋楼多年未供暖》为题，报道了芝罘区山水龙城D区天悦小区12号楼孙先生等居民的求助，称他们所在的小区6号楼—12号楼因开发商欠供暖企业费用等原因，之前几年的冬天都没有供暖，今冬又同样面临着“无法缴暖气费，居民们不能享受城市集中供暖”的尴尬境地。

山水龙城D区所在的颐山苑社区居委会负责人介绍，小区里这7栋楼的供暖是一个“老大难”问题，居委会一直保持着和街道办及上级部门的沟通，将亟待解决的供暖民生问题放在重要位置，也得到了上级领导的支持与重视。相关领导多次现场办公督促开发商完善与供热企业的手续、理清资金问题等，要求开发商、供热企业要以居民的利益为重，切实保证每一个人都能温暖过冬。

几天前，在开发商与供热企业达成一致意见后，孙先生等居民被通知与供热企业签订供暖合同，缴纳相应的供暖费。

颐山苑社区居委会负责人说，这7栋楼的居民们得知今年可以正常供暖了，纷纷奔走相告。居委会工作人员也放弃周末休班时间，全天候为这些首次供暖的居民们提供供热所需的证件、合同复印等义务服务。

鉴于这7栋楼中还有两栋楼入住率低于50%，不满足集中供热条件，孙先生等居民们主动响应倡议，在他们本该缴纳的供暖费基础上多交一些费用，分摊那两栋楼入住居民的暖气费缴纳比例，“这样就将整体费用分摊了一下，保证大家都能缴上费，供上暖。”孙先生说，同住一个小区，抱团取暖才能共同营建和谐的社区。