流动政务进网格 帮办代办暖银龄
2024-10-29 11:03:03
来源:水母网
水母网讯 十月中下旬,银龄安康认证工作全面启动,为进一步提升政务服务质量,确保老年人能够便捷、高效地完成银铃安康认证,近日,黄渤海新区福莱山街道东星社区创新性地按照网格设置流动政务,将服务窗口直接搬到了老年人的家门口。
此次流动政务的设置,充分考虑到了社区内老年人口众多且行动不便的实际情况。社区工作人员深入各个网格,通过设立临时服务点的方式,为老年人提供了“一对一”的认证服务。在认证过程中,工作人员耐心指导老年人准备材料,解答他们的疑问,并现场进行身份核验和拍照认证操作。此外,对于行动不便的老人,提供预约上门认证服务,确保每位符合条件的老人都能顺利享受政策。
流动政务进网格,不仅有效解决了老年人认证难的问题,也进一步拉近了社区与居民之间的距离。下一步,东星社区将继续深化这一服务模式,不断完善服务内容和方式,致力于为老年人提供更加周到、贴心的全方位服务。
编辑:刘家昌
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