水母网讯 凤台社区便民服务站充分发挥党建引领的作用，整合各类资源，立足群众需求推动社区政务服务建设，为群众提供优质、便捷的服务。

大力推行延时、错时、预约服务。“群众利益无小事”，凤台社区便民服务站以“为民、便民、利民”为目标，推行延时错时预约服务，统一安排人员值班值守，解决群众“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的困扰，实现政务服务365天“不打烊”。

开通绿色通道，落实“最多跑一次”。社区便民服务站积极推行对老弱病残等特殊服务对象上门帮办服务，开通“绿色通道”。对所需材料必须一次性告知，方便社区群众就近办事、便捷办事，实现“零跑腿”、“少跑腿”，打通便民服务最后一公里。

听取群众意见，拓宽服务渠道。通过收集群众对便民服务站工作的建议与意见，主动接受群众对政务服务的监督，以群众需求为导向，不断改进提升政务服务方式方法，真正与服务群众实现高效互动，推进社区政务在高质量发展上不断取得新突破。