昨天上午10:00-11:00，市交通运输局副局长马强带队到烟台12345政务服务中心接听群众来电，市民就网约车运营、公交站点布局、车辆维修质量等问题进行了反映和咨询。

现在开网约车，能挣钱吗？

上午10点左右，第一位市民打来电话。“我想在烟台市区经营网约车，但是感觉市场已经饱和，咨询一下市场前景，能挣到钱吗？”

市交通运输局城市交通科科长李启蛟介绍，去年发布了网约车风险提示，烟台市区网约车运力趋于饱和。今年比去年还有所增加，总体来看夏季订单较多，冬季订单较少，此外网约车收入也跟个人运营时间等相关。建议市民向身边的经营者了解一下。

有市民咨询，想在芝罘区开网约车，但不清楚相关办理手续。

工作人员介绍，根据相关规定，新申请的网约车应为新能源车。驾驶员要办理从业资格证，可以关注烟台交通微信公众号，查看每月的培训计划，根据自己的时间提交审核材料进行网上报名。驾驶员年龄不超过65周岁，不能有暴力、吸毒等违法犯罪行为，近三年来没有扣满12分的记录。

无证网约车扰乱市场秩序

一位市民来电反映，自己是一名网约车驾驶员，多个平台存在违法给无证网约车派单的现象，严重侵害了正规网约车驾驶员的权益。

工作人员介绍，烟台明确规定未办理“双证”从事网约车运营服务，或办理双证但通过未取得烟台市经营许可资质的网约车平台开展运营服务的，均属违法违规行为。我市一直在打击不合规网约车，已经清理了3100余台不合规车辆，并对涉事平台和司机进行了处罚。目前这项工作还在继续开展，接下来将持续加大力度，依法依规将平台管理好，坚决清理不合规车辆，维护网约车驾驶员合法权益。

芝罘区万科城小区没有公交车咋办？

“汽车总站芝罘区到栖霞的C1路车停运，还会开通吗？”一位市民咨询。市交通运输服务中心城市公交服务科科长郝亮亮介绍，烟栖线有一段道路全封闭施工，因此C1路车8月下旬开始停运，运营企业交运集团也进行了勘察，别的道路不具备C1路车运营条件。预计封闭施工路段9月10日左右完工，届时会恢复运营。

接听电话过程中，有两位家住芝罘区只楚街道万科城小区的居民反映，小区周边没有公交车，通行不便。希望协调康和场站线路的公交车到万科城小区。马强答复，接听电话结束后，相关科室将与公交部门一起到现场解决。YMG全媒体记者 杨春娜