水母网8月6日讯（通讯员 王宏琳）为提升政务服务品质和群众满意度，齐山镇党群服务中心秉持便民利民的原则，坚持问题导向，注重实效，持续推动政务服务优化。

为进一步提升服务质量，齐山镇党群服务中心采取集中培训、跟窗学习、一对一辅导等培训方式，提高前台窗口人员服务能力和水平，提高工作人员的专业素养，建立健全考核机制，激励工作人员为企业和群众提供更优质的服务。同时，齐山镇建立健全群众监督投诉机制，提升群众满意度。通过优化政务服务“好差评”系统、设立意见箱及监督电话等方式，公开接受办事企业和群众的监督、评价，征求群众的意见建议，了解工作中的不足与短板，并建立动态优化服务机制，持续提升服务效能。

下一步，齐山镇将继续加强队伍建设，坚持“精”业务、提供“细”服务、实行“严”管理、探索“新”模式，着力推动窗口办事员从“人员”向“人才”转变，不断加快政务服务提档升级、提质增效，助力“高效办成一件事”向“高效办好一件事”迭代升级。