齐山镇政务效能再升级 服务群众加速度
2024-08-08 10:29:32
来源:水母网
水母网8月6日讯(通讯员 王宏琳)齐山镇党群服务中心坚持以“人民所需”为起点,以“人民满意”为目标,紧紧围绕服务完备度、服务成熟度、服务满意度等三个维度,全面优化政务服务环境,不断推进政务服务标准化、规范化、便民化,努力推动企业和群众办事“只进一扇门”。
齐山镇党群服务中心持续简化办事流程,提升服务水平,努力推动“高效办成一件事”向“高效办好一件事”迭代升级。依托一体化在线政务服务平台,提升审批效率,减少群众和企业到实体大厅办事次数,实现企业和群众办事“少跑腿”“零跑路”。同时齐山镇不断加强服务规范,群众在预申请或咨询办理事项时,工作人员一律主动一次告知事项受理条件、申报材料、办理程序,时间、地点及时限等;在办理业务过程中工作人员自觉履行帮办代办制度,积极主动为办事群众提供帮办代办服务。
下一步,齐山镇将继续坚持为民服务理念,持续推动政务服务规范化、便利化建设,通过改革创新服务、优化帮办代办、数字信息应用等举措,持续推动政务服务提质增效,积极创新服务理念,延伸服务触角。
编辑:彩梅
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