2024-07-16 10:15:16
来源:水母网
水母网7月16日讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)期末考试陆续结束,“假期模式”随之开启。暑期是学生出游、参加校外培训的旺季,为提高消费者自我保护意识,烟台市消费者协会提醒学生和家长们,假期科学、理性消费,谨防消费陷阱。
外出旅游需谨慎
暑期是出游旺季,消费纠纷多发,消费者如果选择跟团出游,要选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社,不要被“低价团”迷惑,对“零团费”“低价团”的宣传更应慎重。消费者应与旅行社签订旅游合同,对日程的安排、景点数量、食宿标准、出行交通工具、游览过程中是否有自费项目、违约赔偿等约定清楚,旅行社的口头承诺也应写进合同,做到明明白白消费。在景点购物需保持理性,不贪图便宜,最好到当地的正规商场、超市去购买。
食品安全要牢记
夏季气温高、湿度大,细菌滋生繁殖快,食物容易腐败变质,是食物中毒的高发、频发时段。消费者要注意饮食卫生,选购食品要到具备相应资质、食品储存条件较好、符合卫生要求的正规商场、超市,注意查看生产日期、保质期、外包装、标签标识等信息。在选择外出就餐时,应选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度高的餐厅用餐,注重饮食均衡,不在卫生条件差、无证摊店、路边摊点用餐。
暑期“充电”不盲目
暑假期间是各类学习培训班的消费旺季,家长们在选择培训机构时,要做到谨慎、理性选择。一要查看培训机构的办学资质、办学环境、师资力量、课程安排等情况;二要谨慎签订培训合同,要将课程内容、退款条件、违约责任等在合同上明确标注,并要求培训机构将口头承诺一并写进合同,明确双方权利义务;三要妥善保存相关票据,缴纳培训费后,要及时向培训机构索要正规发票。对于学生兴趣特长的非学科类培训,教育部已推出校外培训专属监管平台“校外培训家长端”APP,可通过APP在手机上选择证照齐全、办学规范、口碑良好的校外培训机构进行选课、报名、约课、消课、退费等,实现一课一消,让消费者明白消费、安心消费。
网游消费防陷阱
消费者要注意防范以“游戏客服”“秘笈售卖”的名义实施的诈骗行为,勿让“秘笈售卖”坑了“钱袋子”。未成年人家长应科学引导孩子合理消费,同时妥善保管自己的手机、银行卡密码,防止孩子用其进行大额支付。若孩子要在网上充值,一定要由家长亲自来操作,以免误入钓鱼网站,造成财产损失。
烟台市消费者协会提醒广大消费者:在购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求,当自身权益受到侵害发生消费纠纷时,可以直接拨打12345投诉举报电话,或者在消协智慧315平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
编辑:张秀秀
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