水母网7月12日讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区中瑞城一期居民赵女士反映，她买的该小区某居民楼6楼还没入住，屋顶墙皮因楼上漏水脱落，露出里面的填充物竟是塑料、建筑垃圾，而不是混凝土。

赵女士说，她是2022年4月前后拿到新房钥匙的，因为是精装修房，所以拿到钥匙后进房查看了一下，对房内的设施比较满意。

今年6月，赵女士准备将中瑞城的这套新房收拾一下，可进入屋内傻了眼：屋顶墙皮出现被水淹的痕迹，阳台东南角顶部墙皮用手一摸直接脱落，露出了里面的钢筋、水泥、塑料和一些建筑垃圾。

“一天没住过的房屋竟然漏水，屋顶墙皮脱落部位的混凝土掉渣，房屋存在质量问题。”赵女士找到物业，得知7楼邻居在装修时处理不当，导致室内漫水影响到了她家。由于赵女士的房子已经过了两年维保期，出现了问题得找邻居协商解决。赵女士坚称房屋存在质量问题，物业工作人员表示，将会把情况反映给开发商。

记者来到赵女士家，看到在阳台东南角顶部墙皮有一块地砖大小、露出钢筋结构的脱落部位，里面的塑料、建筑垃圾清晰可见。赵女士说，房子因漏水造成的损失，已经和邻居协商处理。“也正是这次漏水，才让我发现房屋存在质量问题，只能找物业出面来解决。”赵女士说道。

7月11日，赵女士所在单元楼的物业管家说，赵女士所反映的问题他们已经知道，漏水是因为楼上邻居装修不慎所致，得由他们自行协商处理。赵女士所反映的房屋质量问题，这需要开发商来解释。“物业公司已向开发商反映多次，但至今没有回复。”物业管家说。

记者接通中瑞城开发商的电话，一位工作人员答复，赵女士家屋顶渗漏处出现的塑料、建筑垃圾，系楼上邻居装修时破坏了结构，修补时填充上的。

对此说法，赵女士并不认可：既然他们知道是楼上邻居所为，为何一开始不通知受损的楼下业主，为自己澄清呢？

烟台市律师协会行政法与行政诉讼法律专业委员会副主任王智光律师表示，根据《建筑工程质量管理条例》第四十条第一款规定，在正常使用条件下，建设工程都有最低的保修期限，但赵女士家的房屋是建筑施工质量存在问题，作为开发商应有担当，负起责任，切实解决发现的质量问题，让赵女士一家人平安入住。