近日，芝罘区法院行政审判庭法官与区行政争议审前和解中心和解员共同发力，运用“望闻问切”和解工作方法，成功化解了4起因行政处罚产生的系列案件，实现了纠正违法行为与教育相结合的社会效果。

“望闻问切”和解法，即第一时间对案件把脉分类，分为加急处理型、一般处理型、冷静处理型，有针对性的进行和解。

案件进入诉前调阶段后，和解员立即了解案情，该4起案件均系因涉传销活动被行政处罚，经联系双方，行政相对人情绪较为激动，认为处罚不当，行政机关却认为处罚正确，此时双方对立情绪较大，和解员与法官沟通想办法，考虑到双方目前的情绪，先给予双方一定的冷静期限。

一段时间后，和解员再次组织双方进行和解，此时双方情绪略为缓和，能够往解决问题上使劲，并提出了各自意见，行政相对人认为其在所涉传销的公司没有盈利，还损失很多，处罚过高难以接受，行政机关亦表示会予以考虑，但在罚款数额上，双方仍未达成一致，故决定再次给予双方一定期限考虑。

之后，和解员和法官又通过电话分别做双方的工作，向双方讲明相关规定和解决建议，在此基础上，又组织双方再次和解，双方情绪较为平和，并提出具体方案，最终就罚款数额达成一致，4名行政相对人当场缴纳罚款，4起案件得到了实质化解，双方当事人均表示满意，并对法官及和解员所做工作表示感谢。

今年以来，行政审判庭相继运用释法明理、案例引导、望闻问切和解工作方法，已成功化解10起案件，和解成功率明显提升，实现了共赢多赢。