水母网3月21日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民牛先生反映，称他于2023年9月与一家装修公司签订全屋家具定制合同后并支付了全额装修款，结果半年过去了，这家装修公司也没安排工人前来施工。

3月20日，记者联系上家住黄渤海新区墨翠府小区的牛先生。据其介绍，他在该小区购买了一套100平方米的房屋，当时就在小区附近找了一家全屋定制装修公司，签订了全屋家具定制合同，并支付了46486元装修款。等了一段时间后，没见装修公司派人前来测量定制家具的尺寸，牛先生便询问装修公司，得到的答复是慢慢等。结果这一等就是近半年过去了，也没等来装修公司进场装修。

当日下午，记者联系上装修公司负责人张先生，他解释了“拖延装修”的原因，称公司电脑系统出了故障，导致客户资料出现问题，本周内马上安排工人进场，“谢谢‘烟台民意通’栏目对装修工作的关注与监督，接下来我们一定把工作做好，让客户满意”。