大众日报烟台讯 近年来，烟台高新区积极推进“减证便民”工作，多措并举开展“减证便民”宣传推广活动，进一步优化办事服务流程，提升办事效率。

宣传推广方面，梳理确定495个已减免事项和838个减免材料，将《减免材料清单》在相应审批窗口公示，并通过电子屏滚动播放等方式进行宣传推广。同时，窗口工作人员根据群众办事需求，面对面宣传“减证便民”政策和操作方法，并结合需求进行答疑解惑。

创新服务方式上，通过信息共享打破部门、科室之间的壁垒。办事群众除了通过“爱山东”App进行数据共享外，还可以采用部门协查、告知承诺等方式获取或免提交相关证明材料，有效避免了申请人因资料准备不充分而来回跑的情况。

办事流程方面，在全面梳理可减免的政务服务事项基础上，推出告知承诺事项50项。对于清单中20个能够通过告知承诺实现免提交的证明材料，申请人可以通过填写告知承诺书，对行政审批应具备的条件、标准等内容作出承诺，缩短办事时间。