水母网3月19日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民反映，称芝罘区海港小区物业存在乱收费问题。该市民驾车从小区东门进入，穿过小区从西门出去时，门岗收费电子屏显示902元。对此，海港小区物业工作人员解释，“不合理收费”系特意而为之，目的是保证这个封闭小区老人和小孩的安全。

家住芝罘区幸福路与祥祯路交汇处附近的王先生说，几天前的晚上他驾驶车辆从幸福东路行驶到海港小区后，从东门电子门岗进入小区内，然后穿过小区从西门电子门岗驶出，收费电子屏显示王先生车辆经过小区不到两分钟应交费902元。据此，王先生询问门岗内的保安：“为何过个路收费这么高？”保安告知，电子显示收费，他管不了。王先生拒绝缴纳“不合理的收费”，而门岗保安则告诉王先生，可以从西门折返退回去从东门出去，这样就不用缴费了。一段抖音视频证实了王先生的说法，在评论区多数网友表达了“对物业高收费做法的质疑，称这属于典型的路霸行为”，不过也有网友认可物业管理部门的做法。

3月17日，记者前往海港小区实地采访，西门门岗保安证实了王先生的说法。小区物业公司一位姓姚的工作人员解释，海港小区是一个封闭式的居民区，小区居民停车都在地上，之前曾发生过车辆乱穿行伤及老人和跑跳小朋友的事。为了加强管理，小区居民都使用了固定车位，物业对电子门禁栏杆系统输入了“固定、月租、临时”等管理模式，对那些临时通行车辆实行“原路返回”的管理模式，即在规定免费停车时间内，原路返回无需交纳通行费。停车超过规定时间，按照小区统一的管理办法收费，比如，外来车辆停车一夜收费最高不超10元。

同时，对那种想走捷径穿越小区的车辆实行严格管理。物业部门还征求了小区各个单元楼居民的意见，几乎所有居民都赞成：“居民生活区不是大马路，不能成为外来车辆横穿小区的通道。”管理规定实行后，小区内车辆横穿的现象得到了有效管控。

北京德恒（烟台）律师事务所合伙人孙昌通律师指出，物业管理需要在平衡、保证小区居民交通安全和便利通行的基础上合理、合规进行管理，收费项目和价格须按照国家规定予以执行。本案例中，物业以违规设置高额“过路费”来限制车辆穿行小区东门和西门的做法既不合法也不合规，属于典型的“懒汉做法”。

物业公司可以将小区外来车辆设置为只能在东门或者西门进出，这样就可以避免外来车辆为抄近道而“穿区而过”的行为发生。当然，物业需在小区进出口处设置醒目的外来车辆通行路标和有效提示，这样外来车辆可以安全有序地进出小区，也能避免上述停车收费900多元的闹剧发生。